Специалист технической поддержки

Описание позиции

Ищем cпециалистa технической поддержки в компанию

Обязанности:

• Настройка и конфигурация программного обеспечения для клиентов, включая CRM, системы управления проектами и складского учета.
• Участие в презентациях продукта для клиентов, демонстрация функционала и возможностей ПО.
• Разработка и внедрение предустановленных решений для различных индустрий, обеспечивая быстрый старт работы клиента с ПО.
• Оказание технической поддержки клиентам: консультации, решение технических вопросов и неполадок.
• Выявление и фиксация программных ошибок (багов), взаимодействие с разработчиками для их устранения.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или схожей области.
• Желание изучать новые технологии и программное обеспечение.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Условия работы:

• Полностью удаленная работа.
• Возможность обучения и профессионального роста.
• Конкурентоспособная заработная плата и комфортные условия труда.
• Поддерживающая и дружественная корпоративная культура.